Stammdaten sind das „Gedächtnis“ eines Unternehmens. Sie sind die Grundlage für Bewegungsdaten, wie z.B. Bestellungen, Rechnungen. Deshalb ist die Qualität von Stammdaten von großer betriebswirtschaftlicher Bedeutung.
Produktstammdaten mit einer falschen Werkstoffnummer führen zu falschen Lieferungen. Solche können zu hohen Aufwendungen, gar zu Regressansprüchen führen.
Fehlt z.B. die Werkstoffnummer, kann eine Bestellung nicht zeitgerecht ausgelöst werden, was zu hohen Prozesskosten führt. Letztlich sind schlechte Stammdaten ein erheblicher Kostentreiber gerade auch bei den Gemeinkosten durch hohen, überflüssigen Prozessaufwand, andererseits verursachen auch sie Gemeinkosten durch die Erstellung.
Doch Stammdaten pflegen sich nicht von alleine. Die Pflege von Stammdaten im Unternehmen benötigt zusätzliche Ressourcen und verursacht dadurch Kosten. Die Steuerung der Stammdatenpflege verlangt deshalb neben einer strategischen auch eine detaillierte betriebswirtschaftliche Betrachtung. Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit sind deshalb wesentliche qualitätsbestimmende Parameter.
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